Legal e accessibilità

Segnalazione di illeciti (Whistleblowing):

In attuazione della Direttiva (UE) 2019/1937, è stato emanato il d.lgs. n. 24 del 10 marzo 2023 riguardante “la protezione delle persone che segnalano violazioni del diritto dell'Unione e recante disposizioni riguardanti la protezione delle persone che segnalano violazioni delle disposizioni normative nazionali”.

L’azienda ha attivato i canali di segnalazione in conformità con il d.lgs. n. 24 /2023. Il portale delle segnalazioni è accessibile al seguente link: https://wbportal.cloud/HOTELBELVEDERE

Su questo portale sono reperibili tutte le informazioni e le modalità operative per l’attivazione dei canali di segnalazione.

Dichiarazione di accessibilità

Hotel Belvedere Srl si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, in conformità al D.Lgs. 27 maggio 2022, n. 82, di recepimento della Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), e alle Linee Guida emanate dall'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID).

La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito https://www.belvederebellagio.com/, nelle versioni in lingua italiana e inglese.

Stato di conformità

Il sito è parzialmente conforme ai requisiti delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello AA, in ragione dei casi di non conformità e delle esclusioni elencati di seguito.

Contenuti non accessibili

- Modulo di iscrizione alla newsletter: il modulo non è ancora pienamente conforme ai requisiti di accessibilità. È previsto un intervento correttivo nel più breve tempo possibile.

- Documenti PDF scaricabili: alcuni documenti potrebbero non essere pienamente accessibili. Su richiesta, tramite i contatti indicati nella sezione "Feedback e contatti", è possibile ricevere le relative informazioni in un formato accessibile.

- Altri elementi minori: alcuni elementi secondari del sito potrebbero non risultare pienamente conformi. Sono stati tuttavia compiuti tutti gli sforzi ragionevoli per garantire il livello di accessibilità più elevato possibile, e il sito è oggetto di monitoraggio e miglioramento continui.

Contenuti di terze parti

I seguenti contenuti sono forniti da soggetti terzi e non sono sotto il controllo diretto di Hotel Belvedere Srl. Sono pertanto esclusi dall'ambito della presente dichiarazione:

- Motore di prenotazione online. Per chi incontrasse difficoltà nell'utilizzo, è possibile prenotare telefonicamente al numero +39 031 950 410 oppure via email all'indirizzo [email protected].

- Mappe interattive.

- Banner per la gestione dei cookie.

Descrizione del servizio e misure adottate

Il sito fornisce informazioni sull'hotel e sui suoi servizi e consente l'accesso alla prenotazione online. Per renderlo fruibile anche alle persone con disabilità, sono state adottate le seguenti misure:

- Testi alternativi (alt text) per le immagini con contenuto informativo; le immagini puramente decorative sono escluse dalla lettura da parte delle tecnologie assistive.

- Revisione della struttura dei titoli (headings), per garantire una gerarchia chiara e coerente dei contenuti.

- Etichette ARIA sugli elementi interattivi, per consentire alle tecnologie assistive di descrivere correttamente pulsanti, link e controlli.

- Miglioramento del contrasto cromatico tra testo e sfondo in diverse sezioni, a beneficio delle persone con difficoltà visive.

- Possibilità di mettere in pausa i video in riproduzione automatica.

- Collegamento per saltare i contenuti ripetuti e accedere direttamente al contenuto principale della pagina.

Metodo di valutazione

La conformità del sito è stata valutata sulla base di un audit di accessibilità condotto da un soggetto terzo, a seguito del quale sono stati effettuati gli interventi correttivi descritti sopra.

Redazione della dichiarazione

La presente dichiarazione è stata redatta il 9 ottobre 2026. Sarà riesaminata periodicamente, con frequenza almeno annuale, per verificare l'esattezza delle informazioni in essa contenute.

Feedback e contatti

Per segnalare eventuali difficoltà di accesso ai contenuti del sito, o per richiedere informazioni in un formato accessibile, è possibile contattare:

Hotel Belvedere Srl

Via Valassina, 31 - 22021 Bellagio (CO) - Italia

P. IVA 01782150138

Telefono: +39 031 950 410

Email: [email protected]

Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni dalla ricezione della segnalazione.

Segnalazioni ad AgID

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta entro 30 giorni, l'interessato può inoltrare una segnalazione all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID) tramite PEC all'indirizzo [email protected].